Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso del sitio bizboxus.com y los servicios prestados por BizboxUS, LLC. ("BizboxUS"). Al acceder al sitio o contratar nuestros servicios aceptas estos Términos en su totalidad.

1. Aceptación

El uso del sitio o la contratación de servicios implica la aceptación íntegra de estos Términos. Si no estás de acuerdo con cualquiera de las disposiciones, te pedimos no utilizar el sitio ni contratar los servicios.

2. Servicios

BizboxUS ofrece servicios de infraestructura, desarrollo de software a medida, AI privada, ecommerce 360°, aplicaciones móviles, automatizaciones AI y hosting cloud administrado. El alcance específico, entregables, plazos y precios se definen en una propuesta comercial firmada por ambas partes.

3. Propuestas y contrataciones

Las propuestas comerciales son válidas durante 30 días naturales salvo indicación contraria. Una vez aceptadas por escrito por el cliente, constituyen el acuerdo vinculante entre las partes. Cualquier cambio de alcance se gestiona mediante una orden de cambio firmada.

4. Pagos y facturación

Los pagos se realizan conforme al calendario establecido en la propuesta. Salvo pacto distinto, los proyectos requieren un anticipo previo al inicio. Los servicios recurrentes (hosting, soporte) se facturan mensual o anualmente por adelantado. La mora superior a 15 días podrá suspender los servicios. Todos los precios se entienden netos de impuestos aplicables.

5. Propiedad intelectual

Salvo pacto distinto, la propiedad del código y los entregables específicos del cliente se transfiere a éste una vez liquidado el precio. BizboxUS conserva la propiedad de sus herramientas internas, librerías reutilizables y conocimientos previos (background IP) y otorga al cliente una licencia perpetua, no exclusiva y libre de regalías para su uso en el entregable.

6. Uso aceptable

Está prohibido utilizar el sitio o los servicios para (a) actividades ilícitas, (b) vulnerar derechos de terceros, (c) distribuir malware o realizar ataques, (d) enviar comunicaciones no solicitadas (spam), (e) intentar acceder a sistemas o cuentas ajenos. Nos reservamos el derecho de suspender el servicio ante cualquier incumplimiento.

7. Confidencialidad

Cada parte se obliga a mantener en estricta confidencialidad la información comercial, técnica o de negocios revelada por la otra parte durante la relación. La obligación de confidencialidad subsiste durante dos (2) años a partir de la terminación del contrato.

8. Garantías y limitación de responsabilidad

Los servicios se prestan "tal cual", con las garantías expresamente acordadas en cada propuesta. BizboxUS no garantiza que los servicios estén libres de errores o interrupciones, salvo lo establecido en el SLA aplicable. En ningún caso la responsabilidad agregada de BizboxUS excederá el importe efectivamente pagado por el cliente en los doce (12) meses anteriores al evento que genere la reclamación. No respondemos por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de datos derivadas de causas ajenas a nuestro control.

9. Indemnización

El cliente indemnizará a BizboxUS por cualquier reclamación de terceros derivada de (a) contenidos o datos que el cliente proporcione y que infrinjan derechos de terceros, (b) usos del servicio en violación de estos Términos.

10. Terminación

Cualquiera de las partes podrá terminar el contrato por incumplimiento material de la otra parte si éste no se subsana en un plazo de 15 días desde la notificación. A la terminación, BizboxUS entregará al cliente sus datos en formato estándar y eliminará las copias en su poder dentro de los 30 días siguientes, salvo obligación legal de conservación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, Estados Unidos. Las partes se someten a los tribunales competentes de dicha jurisdicción, sin perjuicio de los derechos del consumidor que las leyes locales aplicables reconozcan al cliente.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publica en esta página con su fecha de actualización. Los cambios materiales se notificarán con al menos 30 días de anticipación a los clientes con servicios activos.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos escribe a hola@bizboxus.com o por correo postal a 3340 E 12TH ST · Suite #4 · California, USA.